為扎實(shí)開展民生實(shí)事放心消費(fèi)培育工作，石臺(tái)縣市場(chǎng)監(jiān)管局多措并舉，強(qiáng)力推進(jìn)。目前，已培育省級(jí)放心消費(fèi)示范單位5家、市級(jí)放心消費(fèi)示范單位19家、縣級(jí)放心消費(fèi)示范單位143家，發(fā)展“線下無理由退貨承諾店”264家。

一是強(qiáng)化宣傳教育，著力推動(dòng)消費(fèi)環(huán)境提質(zhì)升級(jí)。扎實(shí)開展消費(fèi)宣傳教育引導(dǎo)進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)市場(chǎng)“五進(jìn)”活動(dòng)，聯(lián)合公安、消防、衛(wèi)健等部門在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展了8場(chǎng)集中培訓(xùn)，通報(bào)了消費(fèi)投訴舉報(bào)情況、存在的問題、解決措施等，進(jìn)一步提高了經(jīng)營(yíng)者的誠(chéng)信守法意識(shí)和消費(fèi)者的識(shí)假辨劣和依法維權(quán)能力。

二是強(qiáng)化投訴舉報(bào)處置，著力提升消費(fèi)維權(quán)效能。深入企業(yè)大力宣傳ODR功能作用，積極引導(dǎo)企業(yè)開通線上快速解決消費(fèi)投訴渠道，實(shí)現(xiàn)“不出門、不用跑”的消費(fèi)糾紛解決方式，進(jìn)一步推進(jìn)消費(fèi)糾紛在線和解機(jī)制建設(shè)。目前，全縣已成功開通15家ODR企業(yè)。

三是強(qiáng)化監(jiān)管執(zhí)法，著力營(yíng)造良好消費(fèi)環(huán)境。推廣“服務(wù)型執(zhí)法”，印發(fā)《關(guān)于規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為提醒告誡書》，發(fā)放宣傳材料8000余份，宣傳引導(dǎo)并督促各經(jīng)營(yíng)者嚴(yán)格遵守法律法規(guī)，遵循公平、合法、誠(chéng)實(shí)、守信原則，嚴(yán)守安全底線，明碼標(biāo)價(jià)、規(guī)范經(jīng)營(yíng)。