各A級旅游景區(qū),局屬各單位、局機關(guān)各股室:
為進一步提升石臺縣A級旅游景區(qū)質(zhì)量,現(xiàn)將《石臺縣A級旅游景區(qū)質(zhì)量提升工作方案》印發(fā)給你們,請認真組織實施。
特此通知。
附件:1.石臺縣A級旅游景區(qū)質(zhì)量提升工作方案
2.石臺縣A級旅游景區(qū)質(zhì)量提升工作領(lǐng)導(dǎo)小組和檢查小組名單
石臺縣文化和旅游局
2019年8月8日
附件:1
石臺縣A級旅游景區(qū)質(zhì)量提升工作方案
為進一步提升石臺縣A級旅游景區(qū)質(zhì)量,按照《中華人民共和國旅游法》和2019年全國A級旅游景區(qū)質(zhì)量提升電視電話會議以及全市A級旅游景區(qū)質(zhì)量提升工作會議精神,經(jīng)研究決定,開展2019年全縣A級旅游景區(qū)質(zhì)量提升工作,現(xiàn)制定工作方案。
一、工作目標
對照《旅游景區(qū)質(zhì)量等級的劃分與評定》(GB/T 17775-2003),找準A級旅游景區(qū)存在的問題和不足,通過系統(tǒng)整改,全面提升我縣A級旅游景區(qū)質(zhì)量,為游客提供安全優(yōu)質(zhì)的文化旅游產(chǎn)品,營造健康文明有序的文化旅游環(huán)境。
二、 工作依據(jù)
1.《中華人民共和國旅游法》;
2.《旅游景區(qū)質(zhì)量等級的劃分與評定》(GB/T 17775-2003),《旅游景區(qū)質(zhì)量等級管理辦法》。
三、工作步驟
(一)宣傳動員(8月8日—8月9日)??h文化和旅游局制定工作方案,成立石臺縣A級旅游景區(qū)質(zhì)量提升工作領(lǐng)導(dǎo)小組和檢查小組,組織開展宣傳動員和相關(guān)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)工作。
(二)景區(qū)自查(8月9日—8月11日)。各A級旅游景區(qū)對照《旅游景區(qū)質(zhì)量等級的劃分與評定》(GB/T 17775-2003)、《旅游景區(qū)質(zhì)量等級管理辦法》開展景區(qū)質(zhì)量自查,并形成自查整改報告,于8月16日前報縣文化和旅游局辦公室。
(三)縣級檢查(8月9日—8月14日)??h文化和旅游局A級旅游景區(qū)質(zhì)量提升工作檢查小組對全縣8家A級旅游景區(qū)質(zhì)量開展全面檢查。重點檢查旅游交通、游覽設(shè)施、旅游安全、環(huán)境衛(wèi)生、郵電、旅游購物、綜合管理、資源和環(huán)境保護、廁所革命等八個方面工作,并依據(jù)《服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細則》、《旅游景區(qū)質(zhì)量等級管理辦法》提交檢查評分結(jié)果,指出存在的問題與不足,提出整改意見。
(四)市級督查(8月15日—8月20日)。市文化和旅游局A級旅游景區(qū)質(zhì)量提升工作督查小組深入全市各縣(區(qū)),對各A級旅游景區(qū)質(zhì)量開展督查,分景區(qū)形成總體評價結(jié)論,針對督查中發(fā)現(xiàn)的問題提交整改意見,并形成工作通報,限期完成整改。
(五)第三方評估(不定時間)。市文化和旅游局將組織第三方對各問題旅游景區(qū)整改情況開展工作暗訪,對整改不到位的4A級以上(含4A級)旅游景區(qū)提出處理建議,上報省文化和旅游廳;對整改不到位的4A級以下旅游景區(qū)將依據(jù)有關(guān)規(guī)定作出處理。
四、檢查分工
(一)第一組
組 長:余金林
成 員:程國友 王學(xué)軍 許丹麗
督查景區(qū):牯牛降景區(qū)、仙寓山景區(qū)、世界村水文化博覽園景區(qū)
(二)第二組
組 長:劉 芳
成 員:江神劍 唐 瑾 楊金連
督查景區(qū):怪潭景區(qū)、魚龍洞景區(qū)
(三)第三組
組 長:王志軍
成 員:楊賢銳 劉云云 馬曉晨
督查景區(qū):蓬萊仙洞景區(qū)、秋浦河景區(qū)、醉山野景區(qū)
五、組織領(lǐng)導(dǎo)
(一)成立領(lǐng)導(dǎo)小組。成立局主要負責(zé)同志任組長、分管負責(zé)同志任副組長、相關(guān)股室人員參加的全縣A及旅游景區(qū)質(zhì)量提升工作領(lǐng)導(dǎo)小組(名單附后)。領(lǐng)導(dǎo)小組主要負責(zé)組織和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全縣A及旅游景區(qū)質(zhì)量提升工作,解決工作中重大疑難問題,確保工作順利進行。
(二)組建檢查小組。檢查小組(名單附后)負責(zé)按分工開展A級旅游景區(qū)質(zhì)量提升檢查工作,并依據(jù)《服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細則》指出檢查中發(fā)現(xiàn)的問題與不足,提出整改意見。局辦公室負責(zé)做好有關(guān)會議組織、車輛安排等綜合服務(wù)保障工作,確保旅游景區(qū)質(zhì)量提升工作順利開展。同時做好宣傳報道工作,及時在微信、微博推送、跟進報道旅游景區(qū)質(zhì)量提升工作取得的成效。
附件:2
石臺縣A級旅游景區(qū)質(zhì)量提升工作
領(lǐng)導(dǎo)小組和檢查小組名單
一、石臺縣A級旅游景區(qū)質(zhì)量提升工作領(lǐng)導(dǎo)小組
組 長:呂旺陸
副組長:余金林 劉 芳 王志軍
成 員:江神劍 楊賢銳 程國友 王學(xué)軍
楊金連 唐 瑾 王 菲 劉云云
馬曉晨 許丹麗 桂 英 金瀅瀅
二、石臺縣A級旅游景區(qū)質(zhì)量提升工作檢查小組
1.檢查組
具體名單見檢查分工
2.綜合組
負責(zé)人:江神劍
成 員:劉云云 王 菲 桂 英 金瀅瀅