第一條 為切實(shí)做好政府信息公開工作，加強(qiáng)對我縣政府信息公開工作的監(jiān)督檢查，暢通舉報(bào)投訴渠道，規(guī)范舉報(bào)調(diào)查行為，根據(jù)中央、省、市相關(guān)要求，制定本制度。

第二條 公民、法人或者其他組織認(rèn)為行政機(jī)關(guān)不依法履行政府信息公開義務(wù)的，可以向上級行政機(jī)關(guān)、監(jiān)察機(jī)關(guān)或者政府信息公開工作主管部門舉報(bào)。

第三條 舉報(bào)內(nèi)容。各級政府及其部門在開展政府信息公開活動過程中是否存在下列問題：

（一）不依法履行政府信息公開義務(wù)的；

（二）不及時(shí)更新公開的政府信息內(nèi)容、政府信息公開指南和政府信息公開目錄的；

（三）違反規(guī)定收取費(fèi)用的；

（四）通過其他組織、個(gè)人以有償服務(wù)方式提供政府信息的；

（五）公開不應(yīng)當(dāng)公開的政府信息的；

（六）違反《中華人民共和國政府信息公開條例》規(guī)定的其他行為。

第四條 舉報(bào)投訴形式。舉報(bào)投訴可采用來信、來訪、電話、電函、電子信箱或口頭等形式進(jìn)行舉報(bào)投訴。各級政府及其部門必須設(shè)立政府信息公開監(jiān)督舉報(bào)信箱1至2個(gè)，監(jiān)督電話1個(gè)，并向群眾公布。

縣級政府信息公開監(jiān)督舉報(bào)信箱設(shè)置在縣政府辦公室，同時(shí)設(shè)立信息公開監(jiān)督舉報(bào)電子信箱（ahshitai@163.com）；縣級政府信息公開監(jiān)督舉報(bào)電話：（0566-6022532）。

第五條 舉報(bào)投訴受理部門。舉報(bào)投訴受理部門為各單位的政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組。具體負(fù)責(zé)監(jiān)督舉報(bào)投訴的受理、登記、調(diào)查、督辦、答復(fù)及歸檔工作。接待舉報(bào)投訴人員要熱情認(rèn)真地做好投訴舉報(bào)的收件記錄和辦理工作。

第六條 投訴舉報(bào)件的調(diào)查處理。對投訴舉報(bào)件的處理參照紀(jì)檢監(jiān)察信訪件辦理程序進(jìn)行處理。對問題不嚴(yán)重、不復(fù)雜的投訴舉報(bào)，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行協(xié)調(diào)處理，盡可能當(dāng)場答復(fù)；對問題較嚴(yán)重、較復(fù)雜的事項(xiàng)，應(yīng)認(rèn)真組織進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)做出答復(fù)。

第七條 凡被投訴舉報(bào)違反政府信息公開制度規(guī)定的人員，一經(jīng)查實(shí)，嚴(yán)格按照《中華人民共和國政府信息公開條例》以及《石臺縣政府信息公開工作責(zé)任追究制度》等有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。

第八條 確保舉報(bào)人的安全，對舉報(bào)人應(yīng)予保密。對泄密者，依照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。構(gòu)成犯罪的，移送司法機(jī)關(guān)處理。

第九條 本制度自印發(fā)之日起施行。