行政復(fù)議決定書

                                          石政復(fù)決字〔2024〕43號

申請人:王某某，男，漢族，住山東省泰安市某某縣某某街道某某社區(qū)旁，身份證號碼xxxxxxxxxxxxxxxxxx。

被申請人：石臺縣市場監(jiān)督管理局，住所地：安徽省池州市石臺縣牯牛降北路。

法定代表人：殷寶寧，石臺縣市場監(jiān)管局局長。

申請人對被申請人石臺縣市場監(jiān)督管理局針對其通過掛號信“XA74723963137”提交的履職申請逾期未告知是否受理不服，向本機關(guān)申請行政復(fù)議，本機關(guān)于2024年12月20日收到該行政復(fù)議申請，于2024年12月24日依法予以受理，現(xiàn)已審理終結(jié)。

申請人請求：確認被申請人逾期未告知申請人向其投訴石臺縣某某鎮(zhèn)某某竹業(yè)合作社竹簽一事是否受理行為違法，責(zé)令其限期履職。

申請人稱：申請人通過掛號信“XA74723963137”向被申請人提交了一份履職申請，書面反映申請人在石臺縣某某鎮(zhèn)某某竹業(yè)專業(yè)合作社經(jīng)營的網(wǎng)店購買的竹簽違反法律規(guī)定，物流信息顯示簽收狀態(tài)為2024年11月27日已簽收，截至復(fù)議日，被申請人未以任何適當(dāng)形式告知申請人投訴是否受理。被申請人未履行法定職責(zé)。

申請人認為：被申請人未在法定期限告知申請人該投訴事項是否予以受理，程序違法，應(yīng)確認違法并責(zé)令其限期履職。

被申請人稱:1.被申請人在2024年11月27日收到申請人的履職申請書,履職申請書明確用括號標(biāo)明為“舉報信”，并提供舉報人的姓名、電話號碼、通訊地址；被舉報人的名稱、住所；舉報的事實與理由。該履職申請書屬于舉報信，沒有包含投訴內(nèi)容，不符合《市場監(jiān)督管理投訴舉報處理暫行辦法》第九條“投訴應(yīng)當(dāng)提供下列材料：（一）投訴人的姓名、電話號碼、通訊地址；（二）被投訴人的名稱（姓名）、地址；（三）具體的投訴請求以及消費者權(quán)益爭議事實。 ”的規(guī)定。2.被申請人收到該舉報信后，按照《市場監(jiān)督管理投訴舉報處理暫行辦法》規(guī)定的程序?qū)εe報事項予以處理，依法對被舉報人進行了現(xiàn)場檢查、對相關(guān)人員進行詢問調(diào)查，收集、調(diào)取了相關(guān)證據(jù)。經(jīng)核查認為被舉報人無違法事實，決定不予立案，并于2024年12月10日通過書面形式告知了申請人。符合《市場監(jiān)督管理投訴舉報處理暫行辦法》第三十一條：“市場監(jiān)督管理部門應(yīng)當(dāng)按照市場監(jiān)督管理行政處罰等有關(guān)規(guī)定處理舉報。舉報人實名舉報的，有處理權(quán)限的市場監(jiān)督管理部門還應(yīng)當(dāng)自作出是否立案決定之日起五個工作日內(nèi)告知舉報人?！钡囊?guī)定。

被申請人認為：被申請人已在法定期限內(nèi)履行法定職責(zé)，申請人的復(fù)議申請沒有事實依據(jù)，懇請復(fù)議機關(guān)依法駁回申請人的復(fù)議請求。

經(jīng)審理查明，申請人通過掛號信“XA74723963137”向被申請人提交了一份《履職申請書》（舉報信），書面反映申請人在石臺縣某某鎮(zhèn)某某竹業(yè)專業(yè)合作社經(jīng)營的網(wǎng)店購買的竹簽違反法律規(guī)定，要求被申請人依法查處被舉報人違法行為，被申請人于2024年11月27日予以簽收后，按照《市場監(jiān)督管理投訴舉報處理暫行辦法》規(guī)定的程序?qū)εe報予以處理，依法對被舉報人進行了現(xiàn)場檢查、對