1.加強公共法律服務中心建設,加快構建覆蓋城鄉(xiāng)居民的公共法律服務實體平臺,整合進駐法律援助、人民調(diào)解、法律咨詢、法治宣傳教育、律師、公證等職能,集中受理和解決群眾法律服務事項,打造城區(qū)半小時、農(nóng)村一小時公共法律服務圈。(縣司法局牽頭,縣委編辦、縣財政局、縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、縣政務數(shù)據(jù)中心按職責分工負責,2022年底前完成)
2.以信息化建設為統(tǒng)領,依托安徽法律服務網(wǎng)推進“互聯(lián)網(wǎng)+公共法律服務”應用,推進省級“12348”公共法律服務熱線與縣公共法律服務實體平臺融合發(fā)展,推動集網(wǎng)站、微信、移動客戶端等一體化應用。(縣司法局牽頭,縣政務公開辦及有關單位按職責分工負責,長期推進)
項目
內(nèi)容
發(fā)展指標
服務平臺建設
實體平臺
縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共法律服務中心(工作站)建成率達100%。
網(wǎng)絡平臺
1. 推動整合面向社會公眾提供法律服務的網(wǎng)站,完善縣級執(zhí)法、司法、普法公共法律服務平臺。
2. 對留言咨詢問題的答復時限為300分鐘;社會對留言網(wǎng)絡平臺咨詢解答的滿意率達95%。
3. 對留言咨詢問題發(fā)布的審核率達100%,對已解答問題抽取3%進行質(zhì)檢。
總體目標
2020年基本形成覆蓋城鄉(xiāng)的公共法律服務網(wǎng)絡體系。
2021年基本形成公共法律服務實體平臺、網(wǎng)絡平臺、熱線平臺融合發(fā)展格局。
2022年基本形成覆蓋城鄉(xiāng)、便捷高效、均等普惠的現(xiàn)代公共法律服務體系。
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