點上發(fā)力，“靶向化”送政策

緊盯各類疫情防控稅收優(yōu)惠政策出臺時間節(jié)點，動態(tài)獲取當(dāng)年有效企業(yè)名單，更新優(yōu)惠管理臺賬，為企業(yè)量身定制政策大禮包，并采取微信、電話、短信、遠(yuǎn)程輔導(dǎo)、上門服務(wù)等多重的方式靶向推送智能化、個性化政策解讀，實現(xiàn)分類別、選育式輔導(dǎo)。累計通過線上平臺推送政策100余次，發(fā)放支持疫情防控優(yōu)惠政策指引匯編500余份。

線上推進(jìn)，“清單化”解難題

深入開展便民辦稅春風(fēng)行動，及時收集納稅人訴求，形成目標(biāo)清單、任務(wù)清單、責(zé)任清單“三張清單”，按照專班攻堅、逐月推進(jìn)、常態(tài)問效的“閉環(huán)式”管理，逐項解決納稅人涉稅難題。運(yùn)用增值稅發(fā)票等稅收大數(shù)據(jù)，開展多維度企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)復(fù)銷分析，重點分析農(nóng)產(chǎn)品原材料的物流動向和農(nóng)業(yè)加工產(chǎn)品營銷趨勢，列出上下游、產(chǎn)供銷對接清單，累計幫助6戶企業(yè)匹配到50余戶上下游企業(yè)。

面上延伸，“網(wǎng)格化”送服務(wù)

推行“分管領(lǐng)導(dǎo)包片、稅管員包戶”的“頂格”包保模式，全面摸排企業(yè)在疫情背景下生產(chǎn)經(jīng)營、稅收優(yōu)惠享受等情況，為企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供全過程“管家式”服務(wù)。聚焦“非接觸式”辦稅，在主城區(qū)打造24小時自助辦稅服務(wù)廳，增設(shè)郵政代征點1個，有效填補(bǔ)窗口8小時以外及節(jié)假日服務(wù)空檔，減少納稅人在實體辦稅服務(wù)廳的辦稅頻次。

（辦公室 朱姊萱）