尊敬的市民：您好！您反映的“ 智慧停車扣費”問題已收悉，現(xiàn)將有關(guān)情況答復(fù)如下：1.我局工作人員已聯(lián)系捷智停公司核實相關(guān)情況，該車主2024-08-24 15:24:05將機動車駛?cè)肭锲謻|路0682號停車位，2024-08-24 17:32:16駛離。正常收取費用4元。收費員的工作僅是錄入車牌，并無其他操作權(quán)限。2.ETC在扣費后會通過ETC平臺推送扣費時間信息給車主，并非指停車時間。平臺推送信息的時間與扣費時間存在時間差，給車主造成誤解。車主如對停車費有疑問，可微信登錄“捷智停+”小程序，查詢出入場時間、停車地址、賬單明細、現(xiàn)場照片、等具體內(nèi)容。3.已對當(dāng)事人進行回訪，當(dāng)事人理解并表示滿意。感謝您對我們工作的關(guān)心和支持！如有疑問，請聯(lián)系石臺縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局。經(jīng)辦人姓名：李 畔，聯(lián)系方式：0566-6029813。